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一个随身携带瓷砖清洁剂的老板

-------------------------------------------------------------------------- 发布时间 2018/9/20 9:33:34 浏览()
【导读】在遵义萨米特这里,细致化服务彰显了巨大的能量,并成为市场的核心竞争力。

本文地址:http://www.tasuo.net/xwpd/rwfy/36944.html
文章摘要:一个随身携带瓷砖清洁剂的老板,澡盆涉及球面镜,少数人科迪日濡月染。

  央视纪录片《我在故宫修文物》,讲述了那些把细节做到精益求精的手艺人们,他们多年始终如一的坚守,唤醒的是对职业的耐心、匠心、细心。

  而在遵义,也有一位这样的老板——遵义萨米特总经理许建康,带领团队九年如一日,坚持把细微琐碎的服务做到极致,使萨米特成为当地口口相传的好品牌。

遵义萨米特总经理许建康

  时时做 抢先做

  在许总的车上,永远少不了的是几瓶瓷砖清洁剂,便于随时随地讲解如何解决用户铺砖问题。“遇到问题马上解决,发现机遇 抢先做”。这位随身携带瓷砖清洁剂的老板,早在多年前就抢先把设计导入了销售,从一开始不懂设计的手绘

  到后来带领全体员工熟练掌握CAD,从产品加工到拼花铺贴,第一时间用手绘图展示效果。前瞻的设计思路,细致入微的服务,使遵义萨米特很快在同行业脱颖而出,并成为其他品牌竞相模仿的对象。

遵义萨米特员工绘制图

  每个人都是多面手

  在遵义萨米特,采用的是全员服务的策略,每个人都会用CAD作图,每个人都是设计师,每个人都可以全程跟进服务。从量尺到设计 从加工到铺贴,每个人都能实现全渠道服务,细致准确的核算专业到位的铺贴指引,减少了业主损失,返工率、投诉率基本为零,良好的口碑很快让萨米特成为,家装公司、加工厂、泥水工大力推荐的品牌,并成为他们合作的首选品牌。

早上9点主动上门的客户已在洽谈区等候

  择一事,重一生

  “很多品牌找过我,我连萨米特都还没经营好,都忙不过来,哪有精力再做其他。”一席话道出了许总的经营态度——择一事,重一生。这也成为许总选择合作伙伴的宗旨,湄潭合作伙伴唐总视萨米特为自己的孩子,多年以来坚持只做萨米特,并迅速成长为遵义的核心合作伙伴,一致的策略统一的思想,让大家在市场洪流中齐头并进。

遵义许总(中)与湄潭合作伙伴唐总(左)以及新明珠

第二营销中心市场总监招智斌(右)

  在这个急功近利的时代,有人积淀十年拍一部纪录片,有人沉下心来专注多年提升服务。所谓聚沙成塔积水成渊,市场永远不会亏待那些脚踏实地专注笃定付出的人。在遵义萨米特这里,细致化服务彰显了巨大的能量,并成为市场的核心竞争力。

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